泰山区医保局指导组一行莅临泰安德正堂云海店调研HIS系统配备以及使用情况!
近日,泰安市泰山区医疗保障局党组成员、副局长夏振建,区医疗保障局办公室主任兼稽核科科长张宸伟一行指导组,莅临泰安德正堂云海店,围绕医保政策精准落实、数据建设、智能化场景建设、HIS系统配置等核心工作,开展全方位的专项调研指导。
指导组深入一线,实地考察诊所运营工作,考察过程中,诊所负责人结合实际工作,向指导组系统汇报了医保工作执行的具体举措:一是数据建设全流程闭环管理,覆盖患者诊疗、药品管理、费用结算的HIS系统数据库,实时同步医保目录更新,每日核验诊疗数据与医保结算数据一致性,确保数据精准可追溯;二是智能化场景多维度落地,HIS系统中医全流程智能管理系统与医保智能化终端相结合,缩短接诊、取药、结算时长,患者在结算之后,医疗收费清单纸质版与线上医保结算明细同步,实现医保服务透明化;三是政策执行常态化深化,每月组织店内医保政策培训,重点讲解数据规范、智能系统操作要点等,确保全员熟练掌握医保新规与数字化工具使用方法。
随后,张宸伟科长结合医保稽核工作重点,针对门店实际运营细节提出专业指导建议。他表示,在数据管理上,需进一步细化药品入库、处方流转的追溯节点,确保每一笔医保关联业务都有“数据留痕”。在HIS系统使用上,要定期开展系统漏洞排查与功能优化,避免因系统故障导致医保数据上传延迟或偏差。同时,需建立应急处理机制,确保智能结算终端与HIS系统出现问题时能快速响应,不影响患者正常就医。
以指导为契机,全面提升服务质量。诊所负责人对指导组的精准指导表示衷心感谢,并郑重表态,将以此次专项指导为重要契机,第一时间组织全员传达学习,全面梳理工作中的薄弱环节,制定针对性整改方案;同时,将进一步加强医保政策培训力度,完善内部管理制度,持续提升中医诊疗技术水平和医保服务质量,以更规范、更优质的服务为泰安群众的健康保驾护航。
此次泰山区医保局指导组的专项莅临,不仅为泰安德正堂云海店的医保工作指明了优化方向,更坚定了诊所深耕中医药服务、做好医保保障的信心。未来,泰安德正堂云海店将始终坚守“以患者为中心”的服务理念,以更严格的标准规范医保工作,以更精湛的技术提升诊疗水平,让中医药服务在规范的医保保障体系支撑下,惠及更多泰安百姓,为推动区域中医药事业与医保工作协同发展贡献力量。
